プライバシーポリシー

株式会社天地人（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報および個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 当社の名称・住所・代表者の氏名

• 名称：株式会社天地人
• 住所：〒103-0027　東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング
• 代表者：代表取締役　櫻庭　康人

2. 関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報（特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。以下同様です。）および個人データ（個人情報を検索できるように体系的に構成した個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。以下同様です。）の適正な取扱いを行います。

3. 適用範囲

本ポリシーは、当社のお取引先様、採用応募者様、従業員及び当社コーポレートサイトをご利用の方（以下総称して「ご本人様」といいます。）に適用される基本規定です。特定のサービス（天地人コンパス、Tenchijin EO Market等）や、特定の地域（欧州経済領域（以下「EEA」といいます。）・イギリス等）に所在する方を対象とする個別のプライバシーポリシーがある場合、当該プライバシーポリシーが本ポリシーに優先して適用されます。

4. 個人情報の取得・利用

(1) 適正な取得

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本ポリシーによる公表を含みます。）、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含みます。）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

(2) 利用の範囲

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。具体的な取得項目や詳細な利用目的については、各サービス専用のポリシーにて定めるものとします。

(3) 不適正な利用の禁止

当社は、違法もしくは不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報を利用いたしません。

5. 取得する情報の項目

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

(1) 個人情報

• お取引先様に関する情報
  • 氏名、部署名、役職、勤務先住所、電話番号、メールアドレス、打合せの録音・録画情報（個人を判別できるもの）等
• 株主様に関する情報
  • 氏名、住所、所有株式数、株主番号、及び法令に基づき株主名簿の作成や株主様への通知に必要な情報等
• 採用・募集活動応募者様に関する情報
  • 採用・募集活動応募者様の氏名、住所、連絡先、経歴、資格、その他採用選考に必要な書類に記載された情報
• 従業員に関する情報
  • 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、経歴、家族構成、給与振込口座情報、特定個人情報（マイナンバー）、健康診断結果、雇用保険・社会保険番号等
• イベント・セミナー参加者に関する情報
  • 氏名、メールアドレス、電話番号、所属組織名等
• お問合せをいただいた方に関する情報
  • 氏名、メールアドレス、電話番号、お問合せ内容等
• 受託業務に伴い委託元から提供される住民・顧客等に関する情報
  • 氏名、住所等

(2) 個人関連情報（単体では個人を識別できない情報）

• 情報通信端末に関する情報
  • IPアドレス、Cookie（クッキー）、端末識別子、ブラウザの種類、位置情報等のウェブサイト閲覧履歴

6. 利用目的

当社は、取得した情報を以下のカテゴリごとに定める目的の範囲内で利用いたします。

(1) 個人情報の利用目的

• お取引先様に関する個人情報
  • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  • 当社の新製品・サービスに関する情報提供（メールマガジンの送付等）のため
  • セミナー、展示会、イベント等の案内のため
  • 取引先情報の管理、支払・請求事務のため
  • 詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為の防止、調査、および対応のため
  • 提供するサービスおよびシステムのアフターサービス、メンテナンス、ならびに技術的な不具合の調査および対応のため
  • 特定の個人を識別できないよう匿名化または統計化したデータを作成するため
  • 当社が保有するご本人様の個人情報と、取得した閲覧履歴および利用状況の情報を紐づけて分析し、マーケティングに利用するため
• 株主様（株主様が法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報
  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理
  • 株主様への情報の提供・連絡
• 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
  • 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供
  • 採用選考の実施（書類選考、面接、評価）、およびリファレンスチェックのため
  • 採用が決定した方の入社手続き、および入社後の人事・労務管理のため
  • 今後の採用計画の策定、および採用活動の改善に向けた統計データの作成・分析のため
  • 雇用機会や採用に関するイベントについての情報を提供するため
• 従業員に関する個人情報
  • 従業員への業務連絡
  • 従業員への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
  • 従業員の健康管理
  • 給与所得の源泉徴収票作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、雇用保険届出事務等、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）で定められた事務の遂行
• イベント・セミナー参加者様に関する個人情報
  • イベント等の運営・管理
  • お問合せへの対応
  • 次回イベントや関連サービスのご案内
  • 特定の個人を識別できないよう匿名化または統計したデータの作成
• お問合せいただいた方に関する個人情報
  • お問合せへの回答
  • 本人確認
  • 必要な資料の送付
• 受託業務に伴い委託元から提供される住民・顧客等に関する個人情報
  • 委託元との契約および委託元からの指示に基づく受託業務を遂行するため
• 全ての個人情報に共通する利用目的
  • 関係法令の遵守、当社の法的権利の保護および行使、ならびに法的請求からの防御のため

(2) 個人関連情報の利用目的

• サイト訪問者の履歴情報等
  • サイトの利便性向上
  • 利用状況の統計的分析
  • 最適化された情報の提供（パーソナライズ）のため
  • 不正アクセスの検知等、セキュリティ対策のため
  • 広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信、およびその広告効果の測定・分析のため
  • 関係法令の遵守、当社の法的権利の保護および行使、ならびに法的請求からの防御のため

7. 個人情報の提供・委託・共同利用

(1) 第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人データをあらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。ただし、マイナンバーを含む特定個人情報については、ご本人様の同意の有無に関わらず、法令で認められた場合を除き第三者提供を行いません。

• 法令に基づき提供を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合
• 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

【第三者提供の例外】

なお、次に掲げる場合は、上記に定める第三者への提供には該当しません。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を外部委託する場合（下記(2)をご参照ください。）
• 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合（下記(3)をご参照ください。）
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

(2) 業務委託について

• 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いを外部事業者（クラウドインフラ事業者、AIサービス提供者、決済代行事業者、分析支援ツールの提供者等）に委託することがあります。
• 当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行うとともに、委託先が外国にある場合には、当該国・地域における個人情報保護制度を把握したうえで、適用法令に従い、必要な保護措置を講じたうえで実施します。

(3) 共同利用について

当社は、当社が事務局を務める実行委員会によるイベントや、他社と共催するセミナー等において、以下の通り個人データを共同利用することがあります。なお、実際に共同利用を行う場合には、法令に基づき、共同利用を開始する前にあらかじめ各イベントの公式サイトや申し込みフォーム等において、共同利用する旨、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、および管理責任者の氏名または名称を個別に明示いたします。

• 共同利用する項目： 氏名、勤務先、連絡先、イベント参加履歴、アンケート結果等
• 共同利用者の範囲： 当該イベントの主催・共催団体および実行委員会構成メンバー（※各イベントの公式サイト等で個別に明示します）
• 共同利用の目的： 当該イベントの運営、及び構成メンバー各社からの製品・サービスに関する情報提供のため
• 管理責任者： 株式会社天地人（代表者および住所は第１項に記載の通り）

(4) 外国にある第三者への提供

当社は、個人データを外国にある第三者に提供する場合（前項の委託又は共同利用に伴う提供を含みます）には、あらかじめ当該外国の名称、当該外国の個人情報保護に関する制度の有無およびその内容、ならびに当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を提供した上で、ご本人様の同意を取得するか、または当該第三者が個人情報保護法に基づく基準に適合する体制を整備していることを確認するなど、法令に従い必要な措置を講じます。また、ご本人様からご請求があった場合には、当該第三者が講ずる措置等に関する情報を提供いたします。

(5) 個人関連情報の取扱い

当社が、第三者から提供を受けた個人関連情報（Cookie、趣味嗜好、閲覧履歴等）を、当社が保有する個人データと紐づけて個人データとして取得する場合には、あらかじめご本人様の同意を得る等、法令上必要な手続きを講じます。

当社が、個人関連情報を第三者に提供し、提供先の第三者において個人データとして取得することが想定される場合には、当該第三者においてご本人様の同意が得られていること等を確認した上で提供を行います。

8. Cookie（クッキー）及び外部送信について

Cookie（クッキー）とは、ご本人様がウェブサイトにアクセスしたときにブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。ウェブサイトは、Cookie を使ってご本人様のアクセスに関する情報を記録しておくことで、次回ご本人様がアクセスする際に、ウェブサイトをより簡単かつ便利に活用できるようにします。なお、ピクセルタグやローカルストレージの識別に使用される一意の識別子などの同様の技術についても、本項目におけるCookieと同様の目的で使用されます。

(1) 利用の仕組み

当社のウェブサイトでは、サービスの向上、エラーの修正、利用状況の分析、及び広告配信のためにCookie等の技術を利用し、以下の外部サービス（Google タグマネージャー等の管理ツールを含む）へ情報を送信しています。

(2) 利用ツール、送信先、送信される主な情報、利用目的及び無効化（オプトアウト）

ご本人様はブラウザの設定や、各社が提供するオプトアウトページより、Cookie（クッキー）の利用を停止することができます。主要なサービスの停止方法は以下の通りです。

外部送信先の名称：Google LLC（サービス名：Google Analytics）

• 送信先：アメリカ合衆国
• 目的：サイト分析・広告、Google Tag Managerによるタグ管理
• 送信される情報の例：
  • IPアドレス
  • 本サービスのUser ID（個人を特定できない匿名の識別子）
  • 閲覧ページに関するデータ
  • ユーザー識別子（cookie、端末識別子等）
  • ブラウザ情報、端末情報、閲覧履歴および閲覧内容
• 規程： Privacy Policy / Terms of Service
• オプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja（左記URLのGoogleオプトアウトアドオンの利用、またはブラウザの設定によりCookieを無効化することで停止できます。）

外部送信先の名称：Google LLC（サービス名：Googleタグマネージャー）

• 送信先：アメリカ合衆国
• 目的：ウェブサイトに設置する各種タグの一元管理および配信
• 送信される情報の例：
  • IPアドレス
• 規程： Privacy Policy / Terms of Service
• オプトアウト：ブラウザの設定によりCookieを無効化することで停止できます。

外部送信先の名称：Microsoft Corp.（サービス名：Microsoft Clarity）

• 送信先：アメリカ合衆国
• 目的：操作ログの分析
• 送信される情報の例：
  • ウェブブラウザ、アプリケーションおよびデバイスの種類ならびにバージョン
  • 利用言語
  • IPアドレス
  • ユーザー識別子（個人を特定できない匿名の識別子）
  • オペレーティングシステム
  • 閲覧ページのURL
  • 操作履歴（クリック、スクロール、マウスの動き等）
  • 当社ウェブサイトの閲覧日時
  • 当社ウェブサイト訪問の直前に閲覧したサイトのURL
  • Cookie情報（トラッキング用Cookie等）
• 規程： Privacy Statement / Services Agreement
• オプトアウト：https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout（左記URLのMicrosoftオプトアウト設定より停止できます。）

9. 安全管理措置に関する事項

• 当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業員や委託先（再委託先等も含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
• 個人データの安全管理措置に関しては、当社内部における規程として別途「個人情報保護規程」「特定個人情報取扱規程」において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

（個人情報保護規程の策定）

• 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について社内規程を策定しています。

（個人データの取扱いに係る規律の整備）

• 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について社内規程を策定しています。

（組織的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

（物理的安全管理措置）

• 個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

• アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）

• 個人データを外国（アメリカ合衆国）のクラウドサーバー等で保管する場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、適切な安全管理措置を実施しています。
• 一部のクラウドサービスについては、データが保存されるサーバが所在する国が公開されておらず特定できない場合があります。

10. 保有個人データ等の開示・訂正・利用停止等の請求

当社は、ご本人様から、個人情報保護法の定めに基づき当社が開示等の権限を有する個人データ（以下「保有個人データ」といいます。）に関する以下のご請求を受けた場合、ご本人様からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。

(1) 開示等のご請求

対象：

利用目的の通知、保有個人データの開示、第三者提供記録の開示

対応：

書面の交付または電磁的記録の提供（ご本人様がご指定された方法）により開示等を行います。なお、該当するデータが存在しない場合はその旨を通知いたします。

(2) 訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます。）のご請求

対象：

保有個人データの内容が事実でない場合

対応：

必要な調査を行い、その結果に基づき当該保有個人データの内容の訂正等を行います。

(3) 利用停止・消去・第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）のご請求

対象：

あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合、不正の手段により収集された場合、不適正な利用の禁止に違反して取り扱われている場合、当社が当該データを利用する必要がなくなった場合、重大な漏えい等が生じた場合、その他ご本人様の権利利益が害されるおそれがある場合

対応：

違反を是正するために必要な限度で、利用停止等を行います。ただし、多額の費用を要する場合等、実施が困難であり、かつご本人様の権利利益を保護するための代替措置をとれる場合は、当該代替措置を講じます。

【ご請求に関する注意事項】

• 個人情報保護法その他の法令により、当社が上記のご請求に対する義務を負わない場合は、ご要望にお応えできないことがあります。その場合は理由を付して通知いたします。
• 保有個人データの開示または利用目的の通知、ならびに第三者提供記録の開示に関するご請求につきましては、手数料として1件あたり1,000円（税込）を頂戴しております（お支払いは当社指定口座への振込とし、振込手数料はご本人様負担となります。）。
• ご請求の手続きやご質問につきましては、下記第12項の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

11. 地域別の付加的な規律

欧州（EEA・イギリス）居住者の権利（GDPR対応）等、特定の法域における規律については、個別のポリシー（GDPRプライバシーポリシー等）が優先して適用されます。

12. お問い合わせ窓口

当社における個人情報および個人データの取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

担当窓口：

株式会社天地人 個人情報保護窓口

住所：

〒103-0027 東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング

連絡先：

privacy@tenchijin.co.jp

受付時間：

月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）10時00分～12時00分、13時00分～19時00分（JST：日本標準時）